Willa Biała Lilia znajduje się w centrum Gdańska, blisko Dworu Artusa, Fontanny Neptuna i Muzeum Gdańska. W pobliżu znajdują się również Muzeum Morskie oraz Bazylika Mariacka.

Hotel serwuje bezpłatne śniadanie. W Willi Biała Lilia jest pralnia, pokój telewizyjny w holu i ogólnodostępna kuchenka mikrofalowa. Szerokopasmowy przewodowy dostęp do Internetu w miejscach publicznych. Parking dla gości jest bezpłatny. Recepcja jest czynna 24 godziny na dobę. W hotelu obowiązuje zakaz palenia. Wszystkie pokoje w hotelu Willa Biała Lilia są wyposażone w sejf i faks. Szybki dostęp przewodowy do Internetu jest bezpłatny. W hotelu są dostępne otwierane okna i radio z budzikiem.

Obiekt pobiera następujące opłaty i kaucje są pobierane przez obiekt w momencie korzystania z usługi, zameldowania lub wymeldowania. Parkowanie samodzielne: 30 PLN za dzień Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.