Hotel usytuowany jest w centrum miasta, kilka kroków od Rynku Głównego, Wawelu i historycznej dzielnicy żydowskiej - Kazimierza. Z okien hotelu roztacza się piękny widok na Planty.
Best Western Plus Krakow Old Town to:
- 92 pokoi
- 5 minut spacerem od Rynku Głównego w Krakowie
- Pokoje z telewizją satelitarną, bezprzewodowym internetem oraz łazienką z suszarką do włosów
- Wszystkie pokoje posiadaja klimatyzację
- Hotel posiada wlasny parking
- Pokoje z miejscem do pracy z biurkiem
- Możliwość przechowania bagazu
- Urozmaicone śniadanie w formie bufetu
- Możliwość skorzystania z Restauracji serwującej dania kuchni miedzynarodowej oraz polskiej; do dyspozycji Gosci bar w restauracji

- Pokoje typu Superior posiadają część wypoczynkową
- Wszystkie pokoje posiadają zestaw do parzenia herbaty i kawy
- Odległość od Zamku Wawelskiego oraz dzielnicy Kazimierz - 5 min piechotą
- 10 min spacerem od centrum handlowego Galeria Krakowska oraz Dworca kolejowego Kraków Główny
- Personel recepcji hotelu jest do dyspozycji Gości przez całą dobę i udzieli wszelkich potrzebnych informacji turystycznych.
- Do dyspozycji Gosci jest także sejf. Goście podróżujący samolotem mogą skorzystać z transferu z i na lotnisko.

- 92 pokoi
- Pokoje z telewizją satelitarną, bezprzewodowym internetem oraz łazienką z suszarką do włosów, sejfem, lodówką, zestawem do prasowania.
- Wszystkie pokoje posiadaja klimatyzację
- Pokoje z miejscem do pracy z biurkiem
- Możliwość przechowania bagazu
- Urozmaicone śniadanie w formie bufetu
- Możliwość skorzystania z Restauracji serwującej dania kuchni miedzynarodowej oraz polskiej; do dyspozycji Gosci bar w restauracji
- Pokoje typu Superior posiadają część wypoczynkową
- Wszystkie pokoje posiadają zestaw do parzenia herbaty i kawy