Hotel Smile Pieniny to ośrodek położony w malowniczej, uzdrowiskowej miejscowości Szczawnica. Znajduje się on na południowym zboczu stoku Wysokiej Góry (527 m .n.p.m.) przy wjeździe do Szczawnicy od strony Krościenka. Dzięki swojemu położeniu Smile to doskonała baza wypadowa na całą okolicę, zarówno w stronę centrum miasta i dalej w kierunku Jaworek, Wąwozu Homole i Białej Wody, jak i na zachód w kierunku Czorsztyna, Niedzicy, Kluszkowców, Białki aż do Nowego Targu. Blisko stąd również do turystycznego przejścia granicznego na Słowację oraz Pienińskiego Parku Narodowego. Hotel Smile znajduje się zaledwie 300 m od przystani końcowej Spływu Dunajcem.

Hotel Smile to obiekt zbudowany od podstaw z myślą o przyjmowaniu turystów oczekujących kompleksowych usług na wysokim poziomie. Z jego frontowych okien rozpościera się piękny widok na okolicę i przepływający obok Dunajec. Z drugiej strony otoczony jest wąskim pasem drzew i powyżej polaną z której rozciąga się panorama Pienin. Z racji swojego położenia prawie przez cały dzień obiekt Smile i jego okolice skąpane są w promieniach słońca.
Bryła budynku głównego charakteryzuje się ciekawym indywidualnym wyglądem zewnętrznym. Wewnątrz mieszczą się komfortowe pokoje dla gości, duża sala restauracyjna i przestronna sala wielofunkcyjna dla celów szkoleniowo - konferencyjnych oraz imprez okolicznościowych, przyjęć, wesel (jednorazowo nawet dla 150 osób).